微软裁员近 5,000 人:科技行业 AI 裁员潮持续蔓延

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微软裁员近 5,000 人:科技行业 AI 裁员潮持续蔓延

微软本周一宣布裁减约 4,800 个岗位,占全球员工总数的 2.1%。这并非孤立事件——科技行业正经历一轮以 AI 为名义的连锁裁员。

值得注意的是,微软明确表示"被裁岗位不会被 AI 取代",但同时承认"AI 正在改变工作方式",并已自动化大量日常任务。

营收创纪录却大规模裁员:行业悖论持续

这一现象已成为科技业的普遍矛盾:企业财报频报新高,裁员却接踵而来,且无一例外地将 AI 列为原因之一。就业咨询机构 Challenger, Gray & Christmas 数据显示,今年 5 月科技行业单月裁员数创近年来新高,AI 是被引用最多的理由。据裁员追踪平台 Layoffs.fyi 统计,2026 年至今已有约 12 万个技术岗位被裁撤

有分析指出,许多企业如今裁撤的团队,恰恰是疫情期间招聘热潮中扩充起来的。这让人不禁质疑:这轮裁员的真实动机究竟是什么?

主要企业裁员一览(2026 年,部分持续中)

Oracle — 6 月 22 日

过去 12 个月减员 21,000 人,降幅达 13%,超过此前公开披露的规模。Oracle 在年度财务监督&管理申报中明确表示:"AI 技术的采用和部署已(且将继续)导致 workforce 缩减。" GitLab — 6 月 3 日

裁减约 350 人,占员工总数 14%,目的是为 AI 基础设施投资腾出资金,并应对 AI 工作流程带来的流量激增。CEO Bill Staples 表示,代理式工作负载正"将竞争对手推向悬崖边缘",公司已启动核心基础设施的"代际重建"以支撑百倍增长需求。GitLab 将退出 22 个国家市场、精简管理层,并牵手一家未具名的 AI 实验室重建平台。一季度营收 2.64 亿美元,同比增长 23%,预计产生 3,000 万至 3,500 万美元重组费用。

Google — 持续至 5 月

Alphabet 旗下 Google 在云业务部门悄悄裁员,包括威胁情报团队和与 Mandiant 相关的网络安全人员——同期 Cloud 业务营收增长 63%,首次突破 200 亿美元,订单积压近翻倍至逾 4,600 亿美元。过去一年,Google 精简了逾三分之一管理小团队的经理职级(经理人数减少 35%)。与多数企业不同,Google 从未公布整体裁员数字,裁员通过滚动绩效评估、自愿买断计划和组织架构重组推进。外界估计 2026 年受影响工程师在 1,500 至 3,000 人以上。

Intuit — 5 月 20 日

宣布裁减约 3,000 人,占总员工数 17%,核心逻辑是降低复杂度并将资源重新分配至 AI 方向。CEO Sasan Goodarzi 对内表示:公司正在简化结构,以便推出更好的产品。

Meta — 5 月 20–21 日

裁减约 8,000 人,占员工总数约 10%,同时将约 7,000 名员工调至 AI 相关新岗位(但据悉这些员工对此并不满意)。CEO 马克·扎克伯格对内表示:在 AI 领域"成功并非理所当然",裁员有其必要性。

Cisco — 5 月 14 日

宣布裁减近 4,000 人,占员工总数约 5%,同期利润和收入均超预期。CFO Mark Patterson 明确表态:"这次重组不是为了节约成本……而是围绕硅光子、安全和 AI 重新配置资源。" Cloudflare — 5 月 7–8 日

裁减约 20% 的员工(约 1,100 人),季度营收达 6.398 亿美元,同比增长 34%,创公司历史单季最高。CEO Matthew Prince 在公开文章中坦言:"上周被裁的大多数人都是'计量者'——中层管理者、财务、法务、内部审计和收入确认岗位。" General Motors — 5 月 12 日

裁减 500–600 人,主要涉及奥斯汀和密歇根州的 IT 岗位。通用汽车表示正在"重新评估员工需求以应对不确定的市场环境"。知情人士向 CNBC 透露 AI 是决策因素之一但非唯一原因。尽管裁员,公司仍有约 80 个 IT 岗位空缺,包括 AI、赛车和自动驾驶方向。

Coinbase — 5 月 5 日

裁减约 700 人,占员工总数 14%,旨在应对市场波动并提升 AI 效率。公司将组织层级压缩至 CEO 和 COO 以下五层,并试验"单人团队"模式——一人兼顾工程、设计和产品。CEO Brian Armstrong 写道:AI 已戏剧性地改变了工作节奏——"工程师用 AI 几天就能完成过去一个团队数周的工作量",公司需要在"工作的方方面面利用 AI"。

PayPal:两年内裁撤逾 4,500 人,AI 转型提速

PayPal 于 2026 年 5 月宣布,将在两至三年内削减约 20% 的员工规模,涉及超过 4,500 个岗位。作为扭亏战略的一部分,公司将以 AI 为核心推动组织精简。

CEO Enrique Lores 向投资者表示,公司将在开发流程中"大力采用 AI",并新成立了一个直接向他汇报的"AI 转型与精简"团队,负责"逐职能"重新设计公司流程。他强调,AI 的应用范围将远超编码,延伸至客户服务、支持运营和风险管理等领域——简言之,是"移除组织层级"。

Microsoft:自愿离职方案静默推进,团队持续瘦身

微软则在 2026 年 4 至 5 月以自愿离职(buyout)形式提供裁员选项,但未公布受影响人数规模。CFO Amy Hood 透露,2026 财年第三季度员工总数已出现同比下降,预计将继续缩减,方向是"打造高效运转、行动迅速的高绩效团队",同期 AI 投入则持续攀升。

Snap:砍掉约 16% 员工,AI 取代重复性工作

Snap 于 2026 年 4 月裁减约 16% 的全球员工,接近 1,000 人,并关闭了 300 多个在招岗位。CEO Evan Spiegel 在提交给 SEC 的内部备忘录中指出,AI 技术的快速进步使团队能够"减少重复性工作、提升速度,并更好地服务社区、合作伙伴和广告主"。

Snap 透露,部分使用 AI 工具的小型团队已在 Snapchat+、广告平台和基础设施效率等方向取得进展。

IBM:滚动裁员逾万人,入门级岗位却在逆势扩招

IBM 在 2026 年持续滚动裁员:2025 年第四季度及 2026 年 4 月 Red Hat 工程部门缩减后,美国区裁员规模估算在 3,000 至 9,000 人之间。自 2024 年 9 月以来,IBM 累计裁员已超过 15,000 人。

值得注意的是,Bloomberg 报道称 IBM 计划将美国区 AI 与混合云岗位的入门级招聘人数扩大三倍,与此同时约 200 个 HR 岗位已被 AI 智能体取代。公司发言人将 2025 年第四季度的裁员定性为影响"全球员工低个位数百分比"的"常规再平衡"。

Atlassian:削减 10% 员工,CEO 坦言 AI 改变技能结构

Atlassian 于 2026 年 3 月宣布裁员约 1,600 人,占员工总数的 10%。消息公布后公司股价反而上涨近 2%。CEO Mike Cannon-Brookes 在声明中写道:

"我们的方式不是'AI 取代人'。但如果假装 AI 不会改变我们所需的技能组合、以及某些领域的岗位数量,那是不真诚的。它确实在改变。"

Dell:一年缩减 10%,约 11,000 人离职

Dell 于 2026 年 1 月 30 日完成(3 月披露)本轮裁员,2026 财年员工总数从约 108,000 人降至约 97,000 人,降幅约 10%,涉及约 11,000 个岗位,重组支出达 5.69 亿美元。裁员正值 Dell 预计其 AI 优化服务器收入将在 2027 财年翻倍之际。

Oracle:万人裁员同期利润反升 27%,节流全力押注 AI 数据中心

Oracle 于 2026 年 3 月通过"终端邮件"通知员工大规模裁员。讽刺的是,同期公司实现季度净利润 37 亿美元,同比增长 27%;剩余履约义务更飙升 325% 至 5,530 亿美元——省下的人力成本正被重新导向 AI 数据中心建设。Oracle 在 2026 年 6 月年度文件中披露,本轮裁员最终在 12 个月内累计达到 21,000 人。

Block:Jack Dorsey 砍掉近半数员工,"更聪明、更扁平"成核心理念

Block(Jack Dorsey 旗下公司)于 2026 年 2 月底裁员 4,000 人,员工规模从逾 10,000 人骤降至不足 6,000 人,接近减半。Dorsey 在 X 上写道:

"我们已看到,自己创建和使用的智能工具搭配更小、更扁平的团队,正在催生一种全新的工作方式——从根本上改变创办和运营公司的含义。"

他补充道:"我认为大多数公司已经落后了。在未来一年内,我相信多数公司会得出同样的结论,并做出类似的结构调整。"

Salesforce:不足千人波及 Agentforce 部门,客服团队已缩编过半

Salesforce 于 2026 年 2 月裁员不足 1,000 人,范围涉及市场营销、产品管理、数据分析及 Agentforce AI 部门。公司向 Fortune 表示:"由于 Agentforce 带来的效率提升,我们处理的工单数量已在下降,不再需要积极补招支持工程师岗位。"此前一次裁员已裁减约 4,000 个客服岗位,该团队从约 9,000 人缩减至 5,000 人,CEO Marc Benioff 直言公司"不需要那么多人力"因为 AI 智能体已能处理相关工作。

Amazon:三个月内再裁 16,000 人,Jassy 早已预告 AI 将减少白领岗位

亚马逊于 2026 年 1 月宣布裁减 16,000 个企业岗位,加上 2025 年 10 月的 14,000 人,三个月中约 9% 的企业白领员工被裁。公司声明称这是"加强组织、减少层级、增强自主权、消除官僚主义"的一部分。

CEO Andy Jassy 在 2025 年 6 月已明确表态:"随着我们更大规模地推广生成式 AI 和智能体,工作方式将发生改变。未来几年内,我们预计这将减少企业员工总数——因为在整个公司广泛使用 AI 后,效率将大幅提升。" Rebecca Bellan|Senior Reporter

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