Shopify 近期公布的 2026 年第二季度财报显示，公司营收达到 36 亿美元，同比增长 36%，超出华尔街预期的 34 亿美元；毛利润达 17.1 亿美元，同比增长 31%，同样超过分析师预期的 16.3 亿美元。亮眼数据的背后，AI 搜索被视为关键驱动力。
AI 不是替代搜索，而是补充搜索
Shopify 总裁 Harley Finkelstein 在财报电话会上表示，AI 已从"搜索的替代品"转变为"搜索的补充工具"，并特别惠及电商长尾市场——这正是其客户群体中占大多数的中小商家。
具体而言，AI 驱动的流量和订单量在 Q2 同比增长了两倍。更重要的是，这并非 AI 从搜索引擎手中抢夺份额的结果。Finkelstein 指出："搜索仍然是给我们商家带来买家的最大流量来源之一，而且仍在增长。过去两年，传统搜索会话量增长了 1.3 倍，约占店面总会话量的三分之一。"
AI 搜索如何驱动更好转化
Shopify 详细解释了 AI 搜索对其业务的促进机制。与传统搜索引擎按关键词热度排名不同，AI 代理能够调用 Shopify 商品目录的丰富结构化数据，围绕买家真实意图而非单一关键词进行匹配。
Finkelstein 以一个具体场景举例：当买家向 AI 助手询问"适合三排座轿车安装的最佳安全座椅"时，传统搜索只会聚焦"安全座椅"这一关键词；而 AI 代理则能理解用户的实际需求——座椅尺寸、车型以及"需要安装三个"这一约束条件，同时在所有维度上进行搜索，找到真正适用的产品，而非排名最靠前的产品。
这一能力直接带来了更高的转化率。数据显示，AI 引流的会话中，有一半直接落地于产品详情页，是传统搜索的 2.5 倍。此外，Q2 中 75% 的 AI 归因购买发生在前 100 大品类之外——Shopify 将此称为其"甜蜜区间"。
接入主流 AI 工具，构建开放生态
Shopify 正在主动与 AI 工具和代理平台深度整合，已构建与 Claude、ChatGPT、Perplexity、Manus、Replit、Vercel 以及 vibe-coding 平台 Lovable 的连接器，让商家能够以自己偏好的方式在 Shopify 基础上进行开发。
与此同时，Shopify 认为随着 AI 在交易环节中扮演更大角色，其值得信赖的结账体验也将持续为公司带来优势。
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