Grok 遭遇故障，向用户发送乱码回复

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Grok 故障：大量用户收到"乱码"回复，官方称已排除

xAI 旗下的 Grok 聊天机器人在本周遭遇了一次罕见的故障，大批用户反映收到的回复变成了毫无意义的"乱码"，而非正常的连贯文字。

有用户在要求 Grok 生成一份 PDF 后，收到了类似下面的回复内容：

"match it without and your they and two for planets can practical and often cheese…"

这种毫无逻辑的文字堆砌持续了整整数段。另有多名用户检查链接后发现，回复中出现的反而是一串指向强化学习（reinforcement learning）研究网站的链接。

TechCrunch 记者未能复现该问题，受影响用户的具体数量尚不明确。

据向 TechCrunch 反映问题的用户表示，他们使用的是 Grok Lite，周三上午就已陆续出现问题。该故障似乎仅限于 grok.com 的直接查询，X.com 上的 Grok 账号则运行正常，未受影响。

部分用户尝试刷新会话后功能恢复正常，也有用户反映多次刷新后乱码依然持续。Grok 官方 Reddit 社区一时间被投诉帖淹没。

Grok 账号随后在 X 上发文确认了故障：

"这种纯粹的文字沙拉（word salad）是一个罕见的临时生成故障。官方状态页面显示所有 Grok 服务完全正常运行，无任何事故记录。开启一个新对话或重新生成——通常能立即清除乱码。对乱码问题感到抱歉。"

值得注意的是，此次故障发生前，xAI 内部正经历剧烈人员动荡。据 The Information 5 月报道，xAI 失去了大部分创始团队成员，以及至少 50 名研究人员和工程师。Meta 旗下的思考机器（Thinking Machines）团队已被曝正在积极挖人。

xAI 于今年 7 月发布了最新基础模型，定位为"对标 Opus 级别，但速度更快、token 效率更高、成本更低"的产品。