Ema 获 7700 万美元 B 轮融资，估值翻两番
企业级 AI 自动化公司 Ema 宣布完成 7700 万美元 B 轮融资，由总部位于班加罗尔的风险投资机构 Creaegis 领投，现有投资者 Accel、Section 32 和 Prosur 均加大投入。本轮融资完成后，Ema 总融资规模达到 1.4 亿美元，估值相较 2024 年上一轮融资增长超过四倍，但公司拒绝披露最新估值数据。Ema 确认，本轮全部为一级股权融资，不涉及债务或二级交易。
创始背景与核心产品
Ema 由前 Google 与 Coinbase 高管 Surojit Chatterjee 以及前 Okta 高管 Souvik Sen 于 2023 年联合创立。公司将自身技术称为"AI 员工"——即协调多个 AI 智能体协同工作的系统。与传统的单点 AI 助手不同，Ema 的方案能够串联企业现有应用系统，完成跨部门、跨系统的多步骤业务流程自动化。
Chatterjee 表示，Ema 首先"包裹"企业现有应用程序，随后逐步帮助客户降低对部分 SaaS 产品的依赖——在某些场景下甚至可以完全替代。他指出："我们许多客户已经走在彻底替代大型 SaaS 应用的路上，移除对这些产品的依赖，因为它们正在逐渐演变成为一个数据库。"
与 AI 实验室的竞合关系
近几个月，Anthropic 和 OpenAI 等头部 AI 公司也在向企业市场深入布局：Anthropic 扩大了 Claude 在企业核心业务（含金融、法律场景）的应用；OpenAI 则组建了前向部署工程师团队，与客户共同推进 AI 生产落地。
但 Chatterjee 并不将前沿 AI 实验室视为直接竞争对手。他告诉 TechCrunch，Ema 的软件可调用超过 150 种模型，涵盖前沿模型与开源模型，而 Ema 的核心竞争力在于：领域知识沉淀、系统集成能力，以及端到端业务流程的编排能力。"前沿模型取得的进步实际上对我们非常有利。"Chatterjee 表示。
商业进展与财务表现
Ema 目前已达成超过 50 个活跃企业级合作，拥有超过 100 万企业活跃用户，累计处理超过 500 万次操作与查询。客户名单涵盖 NTT DATA、日立、ADP、普华永道、Google、毕马威、威普罗和微软。
财务数据方面：过去两年，Ema 收入增长 50 倍，预订收入（booking）已突破 1.5 亿美元——该数字包含多年期合同总额，而非年度经常性收入（ARR），公司拒绝披露当前 ARR 速率。
关键指标一览：
- 超过 90% 的客户在初始用例之后扩展至更多场景，部分客户已部署数十个工作流程
- 净美元留存率约 180%，意味着现有客户在 Ema 上的支出持续显著增长
- 毛利率维持在近 80%，AI 系统随部署经验积累而持续学习，减少人工支持需求，有助于毛利率进一步提升
Ema 采用基于任务完成度和业务成果的定价模式，而非按席位或 Token 消耗计费。
扩张计划
本轮融资大部分将用于扩大市场进入（go-to-market）能力，重点投向销售与营销团队。Ema 总部位于加州山景城，在班加罗尔、伦敦和温哥华设有办公室，目前团队规模已近 200 人。
在地域拓展上，Ema 过去主要聚焦美国和欧洲市场，下一步将在未来一年内进入亚太、南美及中东部分市场。
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