反诈新思路:派 AI 卧底陪骗子"聊天

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反诈新思路:派 AI 卧底陪骗子"聊天

反诈新思路:派 AI 卧底陪骗子"聊天"

大多数企业用 AI 助手提升产品交付效率或加速工作流,而澳大利亚初创公司 Apate.ai 则把 AI 派去当卧底,专门陪骗子"唠嗑"。

这家成立于 2024 年的公司,基于悉尼麦考瑞大学的研究成果,部署了数千个 AI 智能体,伪装成毫无防备的潜在受害者——接诈骗电话、回复可疑短信和邮件、点开钓鱼链接、加入社交媒体群组,一切只为引诱诈骗分子上钩。这些 AI 还能扮演不同年龄、性别、口音的角色,说多种语言,尽可能长时间地与骗子周旋,从中获取有效信息。

Apate 宣称,迄今为止其 AI 卧底已累计浪费骗子 17 年 时间,完成了 250 万次对话。更重要的是,这些 undercover agents 会试图从骗子口中套出通常只有受害者被骗之后才能获取的信息:银行账户、数字资产钱包、电话号码、恶意网站地址、他们正在冒用的品牌身份,以及正在运行的骗局细节。

Apate 是今年 TechCrunch Disrupt 大会 Startup Battlefield 200 的入围决赛项目之一。公司将在本周(10 月 15 日截止)于旧金山 Moscone West 会展中心向 VC 评委做路演展示。

AI 改变了什么

这看似是"诈骗戏弄"玩法的有趣演进,但考虑到 AI 已经大幅降低了诈骗与黑客攻击的门槛,这种转变并不令人意外。FBI 2025 年报告显示,该机构当年收到超过 2.2 万起 AI 相关犯罪投诉,造成约 8.93 亿美元损失。其中超过 6.32 亿美元来自投资诈骗,FBI 指出,诈骗者正利用 AI 驱动对话流程,并利用深度伪造技术假冒名人、企业高管和可信人物形象。

长期以来,不少人把"故意陪骗子聊下去"当作消遣,有些玩法堪称荒诞——比如让骗子 朗读整本书,甚至 获得荒唐的纹身。而随着 AI 能力不断增强,攻守之势正在逆转。

一通电话催生的创业灵感

Apate 的创立灵感,源自创始人兼 CEO Dali Kaafar 亲身经历的一通真实诈骗电话。

数年前,Kaafar 在一次家庭野餐时接到一通陌生来电。意识到对方是骗子后,他决定在孩子面前装傻充愣,结果硬生生聊了 44 分钟。

一家人都乐不可支,但 Kaafar 注意到:这 44 分钟里,骗子没有去打给真正的受害者。他开始思考——能否将这种"陪聊"自动化,并在过程中获取有用的情报?

这个念头促使他在麦考瑞大学开展研究工作,带领团队利用机器学习和自然语言处理技术分析诈骗电话内容,探索更有效的检测与防范手段。

"行业内大多数方案都是事后补救。运营商封号,骗子转头就能换新号;银行监控交易时,骗子已经联系上了客户。我们直接找上骗子,在任何人受损之前就拿到情报。"联合创始人兼首席商务官 Brad Joffe 告诉 TechCrunch,"我们的 AI 每天通过电话、短信、邮件和网络与成千上万名骗子对话。我们向客户提供的,正是这些对话中挖掘出的内容,以及他们可以如何利用这些信息。" Joffe 介绍,Apate 同时使用前沿大模型和公司自主微调的模型来驱动 AI 智能体及其分析能力。模型训练数据来自智能体与骗子的真实对话记录,以及 Kaafar 在麦考瑞大学期间的研究成果。

客户除获得 Apate AI 智能体网络访问权限外,还可使用专属洞察门户,获取针对其终端用户或员工、品牌、产品等的诈骗情报与数据分析服务。客户甚至可以为智能体指派特定任务,比如获取某个银行账号或加密钱包地址。文本类智能体还能搜索论坛、投资群组和社交平台,主动搜寻潜在诈骗活动,并以伪造身份切入对话,挖出骗子详情。

商业落地与客户案例

Apate 的客户涵盖澳大利亚联邦银行、TPG Telecom,以及多家公用事业、运营商和zf 机构。Joffe 披露了以下关键数据:

  • TPG Telecom:已将近 59 万通来电转接至 Apate 的 AI 智能体
  • 澳大利亚联邦银行:公开报告的诈骗损失下降 76%
  • 另一家匿名合作银行:通过外向型智能体成功瓦解了 22 个诈骗 campaign

融资与扩张计划

资本市场也在押注"戏弄骗子"这门生意的商业价值。Apate 于今年 8 月完成了 815 万美元种子轮融资,投资方包括 Lobby Capital、OIF Ventures、Investible、Concept Ventures 和 Baobab Ventures。Joffe 表示,公司目前累计融资接近 1000 万美元,团队规模约 20 人,新一轮资金将用于产品研发和国际扩张——计划在伦敦设立办公室,并加大在美国市场的布局。

"Apate 以希腊欺骗女神命名,想想我们的智能体在做什么,再贴切不过了。"Joffe 还提到,公司的路演材料中甚至展示了骗子对着 Bot 破口大骂的场景。"我们把骂人当作骗子'挫败感'的指标,每一个脏字都是 Apate 值得庆祝的成果。我们大概是世界上为数不多庆祝用户骂自己的企业。"

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