传统贷款系统痛点催生 AI 新方案
历时三年打造汽车贷款初创公司后，联合创始人 Andres Klaric 和 Marc Escapa 意识到，大语言模型（LLM）可以革新一个更加核心的领域——贷款发起系统（Loan Origination System，简称 LOS）。这是信贷行业的核心基础设施。 面对传统软件的种种限制，这对搭档决定彻底转型，于 2024 年创立了 Fuse，专注于构建 AI 原生 LOS。
2500 万美元融资推动信贷机构智能化
本周一，Fuse 宣布完成 2500 万美元 A 轮融资，由 Footwork 领投，Primary Venture Partners、NextView Ventures 和 Commerce Ventures 跟投。 LOS 是大多数贷款机构的核心记录系统，管理整个贷款生命周期：从初始申请、核保审核&查验到最终审批和放款。Klaric 指出，传统系统集成通常需要长达一年时间，且合同期限长、费用高昂。 Fuse 宣称，其 AI 代理能够帮助贷款机构处理更高贷款量、自动化核保流程，并显著降低运营成本。目前公司已拥有超过 100 家客户。
500 万美元“救助基金”助力信用合作社过渡
为降低信用合作社的迁移成本，Fuse 推出了一个专项计划：首批 50 家符合资质的信用合作社可免费使用其平台，直至与传统 LOS 厂商的现有合同到期。为此，Fuse 拨出 500 万美元作为“救助基金”。 Klaric 强调这并非营销噱头——由于传统软件成本高昂，许多信用合作社无力提前解约更换供应商。 Footwork 联合创始人兼普通合伙人 Nikhil Basu Trivedi 表示，美国拥有超过 4000 家信用合作社，其技术基础设施早已到了必须更新的时候。 他将 LOS 比作企业的 ERP 或 CRM，认为它对信用合作社日常运营至关重要。传统上更换 LOS 困难重重，但 Fuse 这类 AI 原生解决方案承诺可以更快完成部署。
目标：填补信用合作社的技术短板
Fuse 面临的竞争对手包括上市公司 nCino 和私募股权持有的 MeridianLink，以及同类初创企业 Casca 和 Glide。 Klaric 坚定看好服务信用合作社的使命，因为这些机构是美国中产阶级的金融支柱。“信用合作社和小型金融机构具备获胜的一切条件：本地化触达、专注客户体验，甚至拥有优越的网点位置。唯一缺乏的就是合适的技术。”他说道。
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