亚马逊 Alexa+ 正式登陆英国

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亚马逊 Alexa+ 正式登陆英国

亚马逊宣布 Alexa+ 正式登陆英国,这是该 AI 助手首次走出北美市场。

首发方式:免费体验计划

即日起,英国用户可通过早期体验计划(Early Access)免费试用 Alexa+。凡购买全新 Amazon Echo 设备的用户,将自动获得体验资格。亚马逊表示,未来数周内将向"数十万"英国用户开放权限,但未公布体验计划的截止时间。

体验期结束后,Prime 会员可继续免费使用 Alexa+,非 Prime 用户则需支付每月 19.99 英镑。

本地化适配:专为英国用户优化

Alexa+ 已在新款 Echo 设备、Fire TV 及 Alexa App 上线,并支持跨设备延续对话上下文。亚马逊还计划将 Alexa+ 扩展至浏览器端。

为适配英国市场,亚马逊位于剑桥的工程团队(包括工程师、语言学家和语音科学家)采用多种技术手段,包括强化学习、口音中和、语音表征及地区嵌入(regional embeddings),确保助手能准确理解英式英语表达和本地语境。

此外,用户可通过 Alexa+ 直接调用 OpenTable、JustEat、Treatwell 等本地服务获取餐厅推荐,也可收听来自《The Independent》《The Guardian》、Press Association 等媒体提供的新闻内容。

落地节奏:先慢后快

Alexa+ 于 2025 年 2 月首次发布,但推广速度一直较为缓慢。截至 2025 年 6 月,美国地区仅有约 100 万用户体验到新助手;直到上月才全面向美国所有用户开放,同时在加拿大和墨西哥也启动了早期体验计划。

上月,亚马逊还为 Alexa+ 新增了"人格"选项,允许用户自定义回复语气;本月初则上线了仅限成人使用的"Sassy"模式,但明确表示助手不会支持 NSFW 内容。

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