Adobe 最新数据显示，2026年3月美国零售网站 AI 流量同比暴涨 269%，延续了假日购物季的增长势头（当时 AI 流量增幅高达 693%）。
2026年第一季度，AI 流量较去年同期增长 393%，越来越多消费者开始使用 AI 助手进行线上购物。
AI 流量质量全面超越真人访客
流量的来源变化只是影响因素之一。数据显示，AI 访客的转化率更高、参与度更强、在网站上停留时间更久、每次访问带来的收入也更多——这种趋势在仅仅一年前还完全相反。
Adobe 的数据基于对美国零售网站超过 1 万亿次访问的分析，并结合了对超过 5000 名美国消费者购物行为的调研。
Adobe 调研中，39% 的受访者表示曾使用 AI 进行线上购物，85% 认为 AI 改善了购物体验。这与 AI 帮助消费者精准筛选商品、挖掘优惠的特点密切相关。此外，66% 的受访者认为 AI 工具在购物场景中能提供准确的结果。
与出版商不同（AI 正在导致推荐流量下降），零售商有更强的动力让自己的网站更适配 AI。
AI 流量转化率创历史新高
Adobe 发现，2026年3月 AI 流量的转化率比真人访客高出 42%，创下历史纪录。值得注意的是，这一趋势在一年前截然不同：2025年3月，AI 流量的转化率还比真人低 38%。
此外，通过 AI 渠道进入零售网站的用户，参与率比非 AI 来源用户高 12%，在网站上停留时间延长 48%，每次访问浏览的页面数量也多了 13%。
从收入角度看，2026年3月 AI 驱动流量的人均访问收入（RPV）比非 AI 流量高出 37%。而仅仅 12 个月前，人类流量的价值还比 AI 高出 128%。
并非所有网站都做好了准备
Adobe 警告称，仍有大量网站尚未为 AI 做好准备。零售商首页约四分之一的内容未针对 LLM 优化，分类页面也存在同样问题。单个商品页面的状况更糟：约 34% 的页面无法被 AI 正常抓取。
Adobe 建议，零售商若想保持在线购物者的关注度，需尽快提升网站对 LLM 的可访问性。
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