Apple 已同意支付 2.5 亿美元,就 iPhone 16 发布前 AI 功能营销误导消费者一案达成集体诉讼和解

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Apple 已同意支付 2.5 亿美元,就 iPhone 16 发布前 AI 功能营销误导消费者一案达成集体诉讼和解

Apple已同意支付2.5亿美元,就iPhone 16发布前AI功能营销误导消费者一案达成集体诉讼和解。

原告诉称Apple夸大AI能力

诉讼指控Apple在Apple Intelligence营销中过度承诺功能范围,其中最核心的是Siri的重大升级版本。原告指出,Apple营造了先进AI功能将比实际更快落地的印象,特别是Siri承诺的改进至今尚未完全实现。

消费者受损情况

原告称,购买iPhone 15或iPhone 16的用户相信自己为尖端AI工具支付了溢价,但这些功能在购买时实际上无法使用。诉讼将此定性为虚假广告,认为Apple的营销策略影响了消费者的购买决策——基于事实上不完整或延迟的功能。

Apple未在法庭上承认不当行为,但选择支付和解金而非继续诉讼。符合条件的美国消费者(2024年6月10日至2025年3月29日期间购买iPhone 15或iPhone 16)每台设备最多可获95美元赔偿。

Siri升级前景

Apple自2024年WWDC发布Apple Intelligence以来,一直在宣传更先进的Siri版本。该更新预计让Siri更接近ChatGPT、Claude等现代AI聊天机器人的体验。有传闻称升级版Siri将由Google Gemini驱动,但最新报道指出下一代iPhone操作系统可能允许用户从多个第三方大语言模型中选择。

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