
OpenAI 于本周宣布,ChatGPT Health 正式向所有美国成年用户(18+)开放,涵盖免费版、Go、Plus 和 Pro 计划,Web 和 iOS 端同步更新。该功能此前已于今年 1 月启动小范围测试,此次为全面上线。
值得关注的是,公告前一天,佛罗里达州一名牧师对 OpenAI 提起诉讼,指控 ChatGPT 给出了"险些致命的建议——不要咨询医生",成为此次全面开放背景下的重要注脚。
300 亿次健康查询与数据打通
测试阶段数据显示,用户每周通过 ChatGPT 提出约 2.3 亿次健康相关问题;全面开放后,这一数字已增长至 3 亿次。
功能层面,用户可将 Apple Health、Function、MyFitnessPal 等服务中的个人健康数据接入 ChatGPT,也可连接 Epic、Oracle Health、One Medical、Function Health 等医疗记录系统和健康平台,获取关于食物过敏等日常健康信息的回复。
此前,用户必须在专属健康中心(Health Hub)内才能发起健康查询。OpenAI 发现,测试期间 70% 的健康相关提问实际上发生在健康中心之外的通用对话中。新功能因此允许用户在任意对话中调用已连接的健康信息,不再受限于专属入口。
模型性能与免责条款并行
OpenAI 同期披露,旗下最新模型 GPT-5.6-Luna(最小版本)在 HealthBench 评测中的表现已超越 GPT-5.5。HealthBench 是 OpenAI 开源的专业健康查询评估基准。
公司同时强调,不使用任何用户数据训练模型,并持续与执业医师合作优化健康查询能力。
然而,OpenAI 在服务条款中明确写道:"本服务不旨在用于任何健康状况的诊断或治疗。"面对上述诉讼,公司援引该条款进行抗辩,并对《纽约时报》表示正努力提升健康与医疗相关回答的安全性。本次更新说明中,OpenAI 亦呼吁用户核实信息、在专业医疗建议基础上做出决策。
行业警示未阻扩张步伐
多项研究 已表明,AI 聊天机器人在提供医疗建议方面并不可靠。尽管如此,Anthropic 和 Google 等公司仍在推进健康类 AI 功能的落地。


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