Meta 扎克伯格：企业 AI 市场机遇不只有 Agent，计算资源销售同样是战略重点
Meta CEO 马克·扎克伯格在第二季度财报电话会上表示，Meta 的企业 AI 机遇远超今年 6 月推出的客服类 AI Agent，未来将延伸至 API、企业级 Agent 计算资源直销等多个收入来源。这被外界视为 Meta 寻求广告之外的第三条增长曲线的关键信号。
从广告生态扩展到企业级 AI
Meta 现有商业模式高度依赖广告收入，小型广告主和中小企业是基本盘。扎克伯格透露，公司将首先面向这批存量客户推出跨消息应用的企业级 AI Agent，帮助商家通过 AI 界面与自家消费者直接互动。
"和广告系统一样，只要我们能为这些企业带来实际成果，就会获得报酬。"他在电话会上说，"这本质上是现有数百万广告主和数亿小企业合作关系的自然延伸。"
更大的企业客户与"不同的肌肉"
在服务好现有广告主之外，Meta 还计划将内部开发的工具推向外部市场。扎克伯格提到，团队最初构建代码开发与内部生产力工具是为了满足自身需求，如今这些工具已经成熟，对外输出给中小企业乃至大型企业存在可观的空间。
"还有一些其他类型的企业客户，我认为我们未来会越来越多地服务到他们。"他解释道。不过扎克伯格也承认，企业销售与 Meta 擅长的消费者业务需要"不同的肌肉"，转型并非一蹴而就。
计算资源销售：长期与短期的平衡
关于向企业客户出售计算资源，扎克伯格的表态更为审慎。他指出，Meta 目前有能力以"远高于采购成本"的价格对外销售计算资源，但他同时警告："把所有计算资源都卖掉、赚短期利润是愚蠢的。" 他将公司的计算基础设施策略描述为"组合模式"，长短兼顾。"随着我们接近个人超级智能，用户将需要能够无缝与之交互的硬件。"他补充道。
Agentic AI 与消费端布局
Agentic AI（可代替用户执行操作的 AI 系统）是本次电话会的另一条主线，且不仅面向企业用户。扎克伯格预告，Meta 正在打造"个人 AI Agent"，以及能感知前方世界的 AI 智能眼镜。
此外，Meta 还在利用大语言模型技术加速社交应用矩阵的扩展。近期已上线的包括面向 Marketplace 卖家的独立 App、Facebook Groups 专属应用、以及"氛围编程"类游戏实验等。扎克伯格表示："推出新应用会变得越来越容易，我们将借助推荐系统把更多想法规模化推送给感兴趣的用户。"
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