DoorDash 推出短信 AI 订餐助手：发文字直接下单

DoorDash 推出短信即可下单的 AI 订餐助手

DoorDash 于本周三发布了一款可通过短信下单的 AI 助手，用户在 Apple Messages 中直接发送文字指令即可完成点餐。该助手能够理解"点我平时常点的"这类模糊表述，并自动匹配用户过往的周五夜宵订单。

核心功能

• 模糊指令识别：用户发送"点我常点的"等自然语言，AI 自动解析为具体菜品
• 本地推荐搜索：用户可指定想吃的菜品或询问附近推荐，助手会搜索本地商家并返回购物车建议，甚至附上食物图片
• 多人订单处理：支持多人不同饮食偏好和数量的订单合并，无需分开下单

竞争背景

此前，Uber Eats 和 Grubhub 已在 AI 订餐领域有所布局。此次 DoorDash 推出基于短信交互的 AI 代理，意在抢占差异化交互体验的市场空白。该发布也正值行业整体推动"个人 AI 助手替代 App 操作"的趋势之下。

上线安排

美国用户现可通过官网 waitlist 申请试用体验。同时，DoorDash 宣布将与部分加州北部餐厅合作测试无人机配送服务。

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